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ENTREGA Y GASTOS DE ENVÍO

Todos los productos ofertados en la página web están disponibles (salvo roturas de stock o casos excepcionales), lo que nos permite tramitar los pedidos para que sean entregados en un plazo de entre 1 y 4 días laborales a contar desde el día siguiente a la realización del pedido.

Los pedidos recibidos en viernes o festivos serán enviados el primer día laborable siguiente. Si por cualquier causa hubiera un retraso en el envío le comunicaríamos el plazo de entrega estimado.

En caso de que tu pedido sea contra reembolso, asegúrate de disponer del importe necesario cuando llegue el mensajero. 

Si finalmente el pedido fuera devuelto por la agencia de mensajería debido a la imposibilidad de contactar con el cliente, sería el cliente el responsable de costear el nuevo envío.

No es posible especificar la hora exacta de la entrega, de igual modo que la empresa de mensajería no contactará con usted antes del primer intento de entrega.

Si hay cualquier error en tu pedido recibido, póngase en contacto con nosotros y le informaremos de la mejor forma de solucionar el error sin coste alguno para usted.

Los gastos de envío se especificarán en el momento de realizar la compra. 

En el caso de que seleccione recogida en tienda, los gastos de envío son gratuitos.

PLAZOS DE ENTREGA

El plazo de entrega de los artículos varía en función del tamaño y la proximidad, siendo desde 1 hasta 4 días laborales el plazo aproximado.

ENTREGA DEL PEDIDO

- SERVICIO DE RECOGIDA EN TIENDA

Este servicio es gratuito y consiste en la entrega en el comercio establecido dentro de su horario comercial.

- SERVICIO A DOMICILIO

Este servicio consiste en la entrega a domicilio, o en el espacio de trabajo, del pedido y tiene un coste variable según el número de artículos (dicho coste queda especificado en la finalización del pedido).

-IMPORTANTE:

* El cliente debe garantizar la accesibilidad del pedido que haya realizado al lugar de destino o domicilio. En caso contrario, si para la entrega del pedido hubiera que contratar otros medios como por ejemplo una plataforma elevadora, cualquier gasto extra correrá de la mano del cliente. En ningún caso comprarenmibarrio.es se hará cargo. Por otro lado, si una vez acordada el día y hora de entrega el cliente se da cuenta de que no puede garantizar el acceso y el repartidor tiene que volver una segunda vez, en el caso de que el proveedor logístico lo solicite, el cliente tendrá que abonar el coste del servicio de nuevo.

* El cliente debe respetar el cumplimiento del día y la hora concertada para la entrega del pedido.

En caso de existir alguna incidencia con el reparto, puede ponerse en contacto con soporte@comprarenmibarrio.es.

Si desea desistir del pedido realizado puedes ver este documento que indica que pasos debes seguir. ver documento